Protección del comprador

Protección del comprador – concede a nuestros clientes acceso a estos beneficios exclusivos


Atención preferente

  • Se convertirá en cliente preferente y será el primero en obtener nuestra Atención al Cliente.

Asistencia a distancia

  • Le ofrecemos el servicio de resolución de problemas y soporte a distancia para ayudarle a resolver aquellos problemas que pueda tener con su artículo.

Claves aleatorias

  • Obtendrá un reembolso o reemplazo de su compra de Clave aleatoria en caso de que ya posea el artículo que ha recibido.

Devolución del 100% para los artículos no utilizados

  • Le ofrecemos un servicio de reventa de su artículo y le garantizamos un reembolso completo por el mismo en caso de que haya realizado una compra y decida devolverlo, incluso si ya ha accedido a su clave, siempre que no se haya usado.
La protección del comprador es aplicable por pedido